Foire aux questions

smartphone reparer tombe eauMalheureusement ,contrairement au mythe , le riz ne réparera pas votre smartphone.

L’eau ou liquide au contact de votre appareil va générer de l’oxydation ainsi que des courts circuits .

Il faut si cela est possible , sécher l’appareil avec un sèche cheveux en évitant de l’allumer , le temps de pouvoir le déposer dans un magasin spécialisé , qui fera le maximum pour obtenir un allumage et récupérer vos données importantes .

Nous ne recommandons pas la réparation des appareils ayant subis un contact liquide car le contact eau / carte mère créé régulièrement des dommages irréversibles , immédiatement ou ultérieurement .

Plusieurs causes possibles selon l’âge de votre appareil .

Il peut s’agir d’un cable défectueux, nous recommandons l’utilisation de cables officiels constructeurs .

Il peut s’agir d’une batterie défaillante , avec les années d’utilisation la batterie perd de l’autonomie jusqu’a ne plus s’éteindre.

Il peut s’agir d’un beug logiciel , dans ce cas un soft RESET peut résoudre votre problème.

Si vous ne vous ne  souvenez plus de votre code de déverrouillage  , il sera possible de le dévérouiller afin qu’il redevienne en mode usine .

Pour cela nous devrons effectuer un hard reset , via un logiciel ou via une combinaison de touches propre à chaque appareil .

Cependant , il faudra absolument vous souvenir de votre mot de passe Google ou bien Apple , sinon l’appareil sera inutilisable malgré le dévérouillage.

Si tel est le cas , nous avons la possibilité de tester votre batterie afin d’analyser ses performances.

Apple recommande un  remplacement de batterie lorsque cette dernière possède un bat life en dessous de 80%, ce qui est très fréquent après 2 ans d’utilisation .

Aucune inquiétude, nous pouvons découper votre carte sim au bon format, sans RDV.

La grande inquiétude de nos clients est de penser que leurs appareils ne puissent plus fonctionner à cause d’un écran noir , ou plein de lignes vertes , violettes etc …

Il s’agit simplement de votre LCD qui est HS et qui ne rend plus les couleurs , après un remplacement d’écran , tout redeviendra comme avant et aucunes données ne sera perdues sur votre appareil.

Eviter de laisser votre appareil en charge toute la nuit .

Eviter de charger votre appareil sur un chargeur allume cigare en voiture.

Conserver une charge comprise entre 20 et 80%.

Effectivement, la réparation de la vitre arrière est possible, pour cela nous utilisons une machine LASER professionnelle nous permettant de décoller l’ancienne sans endommager ma carte mère de votre appareil .La réparation se réalise généralement en une demi journée .

Nous vous recommandons néanmoins une réparation dans un centre agréé APPLE si votre appareil a moins de 2 ans.

Cette question revient souvent et malheureusement la réponse est négative.Ils possède bien une résistance à l’eau type éclaboussure ou légère immersion, mais par expérience le contact carte électronique et eau ne fonctionne pas très bien .

En cas de prise d’eau et d’arrêt de fonctionnement de votre appareil sous garantie , Apple ne le prendra pas à charge si présence de témoin d’humidité ou oxydation.

Nous vous recommandons de protéger au maximum votre appareil du contact eau ou autre liquide.

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